222015Окт
«Двенадцатый Шаг» удостоен Европейского сертификата качества

Центр лечения наркомании и алкоголизма «12 Шаг» успешно прошел добровольную аккредитацию ISO 9001. В этом году в Центре была внедрена собственная система контроля качества работы с пациентами. Престижный сертификат ГОСТ ISO 9001:2008 присвоен за строгое соблюдение норм данной системы и ее соответствие международному уровню стандартов в сфере оказания консультационных и психологических услуг.

Наличие сертификата ISO 9001:2008 служит подтверждением:

  • высокой квалификации наших специалистов;
  • ответственного подхода к лечению пациентов;
  • стабильного положения клиники.

Кроме того, в этом году реабилитационный центр получит европейский сертификат EFQM — всемирно признанное свидетельство выдающихся достижений в деятельности организаций. На данный момент «12 Шаг» является одной из немногих клиник восстановительного лечения, заслуживших высокую оценку Европейского фонда менеджмента качества.

«Признание клиники «Двенадцатый Шаг» на международном уровне — большая честь для нас. Я хотел бы поздравить всех сотрудников с этим знаменательным событием и пожелать дальнейшего развития и новых успехов», — комментирует Руководитель группы Антон Кузьминых.